プライバシーポリシー

最終更新日：2025年3月24日

1. はじめに

ソウロ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

3. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  • 本サービスへの登録時や問い合わせ時に利用者から直接提供される情報のみ

当社は、利用者から自発的に提供された情報以外の個人情報は収集しません。

4. 収集する個人情報の種類

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の必要最小限の個人情報のみを取得します。

カテゴリー 具体例
基本情報 ユーザー名、メールアドレス、住所のみ

上記に記載のない個人情報（利用履歴、アクセス履歴、決済情報など）は取得しません。

5. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のためにのみ個人情報を利用します。

  1. 本サービスの提供および維持
  2. 本サービスに関する重要なお知らせの通知
  3. 本サービスに関するお問い合わせ対応

当社は、利用者から取得した個人情報について、上記の目的の範囲でのみ使用し、この範囲を超えて個人情報を利用する場合には、改めて利用者の同意を得るものとします。当社は、マーケティングや分析など、サービス提供に直接関係しない目的では個人情報を使用しません。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 当社のグループ会社、関連会社、業務提携先に対して、利用者に対するサービス提供および営業活動に必要な情報に限り提供する場合
  6. 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

当社は、個人情報を第三者に提供する場合、提供する個人情報の項目、提供の手段または方法、提供を受ける者の利用目的等について、法令の定める方法により、利用者に通知、または利用者が容易に知りうる状態に置くものとします。

7. 個人情報の開示

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。）。

ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8. 個人情報の訂正および利用停止等

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の内容の訂正、追加、削除、利用の停止または消去（以下「訂正等」といいます。）を行います。

  1. 個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づき、訂正等を求められた場合
  2. あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づき、利用の停止または消去を求められた場合

ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社のサービスでは、必要最小限の機能Cookieのみを使用し、トラッキングや分析を目的としたCookieは使用しません。機能Cookieは、ログイン状態の維持など、サービスの基本的な機能を提供するためにのみ使用されます。

当社は、利用者のブラウジング習慣の追跡、広告表示の最適化、またはサービス使用状況の分析を目的としたデータ収集は行いません。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の制定・改正、社会情勢・慣行の変化、サービス提供の変化等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社ウェブサイトに掲載するか、その他の方法で変更内容を通知します。利用者が変更後のプライバシーポリシーに同意できない場合には、直ちに当社サービスの利用を中止してください。

なお、変更後のプライバシーポリシーの効力発生日以降に利用者が当社サービスを利用した場合、利用者は変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

11. 安全管理措置

当社は、収集した限られた個人情報（ユーザー名、メールアドレス、住所）を保護するため、適切なセキュリティ対策を講じています。具体的には、以下のような対策を行っています：

  • 個人情報へのアクセスを必要な従業員のみに制限
  • SSL暗号化通信の使用
  • 個人情報を取り扱う従業者への教育

当社は、必要最小限の個人情報のみを収集・保持する方針により、情報漏洩のリスクを最小化しています。

12. 子どものプライバシー

当社のサービスは、原則として18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方が当社サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上で行うようお願いします。

当社が18歳未満の利用者の個人情報を保有していることを認識した場合、法的な要件に従って速やかにその情報を削除するための合理的な措置をとります。

13. 事業者の名称・住所・代表者

事業者名：ソウロ株式会社
住所：〒540-0021 大阪府大阪市中央区大手通 1-3-9 TOMO BLDG 203
代表者：オ　スウキ

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

ソウロ株式会社 個人情報保護担当
メールアドレス：info@suro.jp
電話番号：080-8541-4517
受付時間：平日10:00～19:00